Supprimer votre compte Drone Ops Mission

Supprimer votre compte depuis l'application

1. Connectez-vous à Drone Ops Mission.
2. Ouvrez « Mon compte ».
3. Dans la section « Données et suppression », renseignez votre mot de passe (si votre compte en possède un) et tapez DELETE pour confirmer.
4. Appuyez sur « Supprimer mon compte ». Un e-mail de confirmation vous est envoyé.

Ou par e-mail

Écrivez à contact@drone-ops-mission.fr depuis l'adresse e-mail de votre compte, en indiquant cette adresse dans le message.

Demander la suppression de mon compte par e-mail

Délai de traitement : 30 jours maximum.

Supprimer certaines données sans supprimer le compte

Vous pouvez demander la suppression de vos missions, de vos préférences ou des positions enregistrées avec vos missions, tout en conservant votre compte. La demande se fait par e-mail ; elle est traitée sous 30 jours maximum.

Demander la suppression de certaines données

Données supprimées

• Adresse e-mail, nom et identifiants du compte.
• Position : points de position enregistrés avec vos missions.
• Missions et préférences.
• Journaux de diagnostic associés à votre compte.

Données conservées

• Factures et historique d'abonnement : 10 ans, pour répondre aux obligations légales et comptables.
• Journaux de sécurité : jusqu'à 2 ans (voir la politique de confidentialité).

Abonnement

Supprimer votre compte ne résilie pas un abonnement souscrit via Google Play : résiliez-le séparément dans le Play Store (Paramètres > Paiements et abonnements > Abonnements). Pour un abonnement souscrit sur le site, il est géré via Stripe.